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关闭窗口 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。
建有司机档案，可随时提供物流司机的有效证件、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯坦、乌兹别克斯坦、塔吉克斯坦、土库曼斯坦、外蒙古、等国家有完善的国内外服务网络和专职人员，常年运输各国的进出口大宗物资，集装箱和整车货物。全线跟踪货物的运输状态，及时通知和提醒客户货物到达口岸时间和办理转关及货物和预计到达时间。
公司与哈铁和俄铁等各国铁路签署了专业铁路国际运输公司代理协议。优先办理出境和换车手续，为客户全程运输节省时间。对于大件，超重货物，铁路无法接运时，我们可以提供海铁联运服务，和公路过境运输等其他服务，解决铁路运输瓶颈限制。目的地，我们可以提供当地正规清关服务，提供客户到门服务。提供到格鲁吉亚尼泊尔阿富汗的海陆联运
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