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  [图文]国内货运代理操作流程           ★★★ 【字体:
国内货运代理操作流程
作者:佚名    国际海运来源:本站原创    点击数:    更新时间:2009/5/17    

一、接受客户订舱

1、客户写BOOKINGREPORT(运输委托单),向我司申请订舱。BOOKINGREPORT(运输委托单)要上写明收   、发货人的公司、地址、联系人、货物的起运港与卸船港、注明货品名、重量、体积、费用。
 
2、业务员根椐客户所写的BOOKINGREPORT(运输委托单)内容,在FMS受理平台上填写清楚收、付金额与   订舱的船公司,给运价中心受理。通过运价中心的受理后,操作员根据客户所提供BOOKINGREPORT内容   ,在FMS系统的海运平台上填写详细的订舱内容。向船公司订舱,拿到船公司回传的“订舱确订”后,    回传给客户,并与客户确认做柜的时间。

二、运输公司做柜

1、(CY-CY)条款:港到港
    要求客户提供柜号给我司。我司接到客户所报的柜号后,整理好柜号,报给船公司。

2、(DOOR-DOOR)条款:门到门
   1).操作在订完舱后,与客户联系具体的装柜时间、装柜联系人、装柜地址。
   2).给拖车公司下派车委托书。
   3).要求拖车公司在司机提到柜后,第一时间把柜号报给我司,再将柜报予船公司安排配船计划。

三、船离港

1.船舶离港后,在船还没有到达目的港之前,要不定时的跟船公司操作联系,咨询船舶动态。

2.在船舶开航的第二天要求船公司给我司回传‘内贸水陆运单’。

3.向订舱的船公司确认发票是否寄出,在收到发票后交商务中心安排付款。
 
4.对于有要求我司代买保险的客户在接到‘内贸水陆运单’后,开始填写‘太平洋保险格式单’复印件上的容内,之后提交给公司商务部办理买保险手续,与商务部取保险正本单的第四联给客户。
 
四、收款

1、DEBITNOTE:
  1).从FMS系统生成D/N传真客户,并要求客户确认回传。
  2).通知商务中心将开发票寄予客户付款。
  3)提醒客户我司规定要在船舶到达目的港之前付清运费,否则将会影响到正常的提/送货时间。
 
2、收到客户传真的‘银行付款凭证’件,将注明运单号接予商务中心查核是否到帐。
 
五、船到目的港。通知客户船已到港,安排收货时间。

1、(CY-CY)条款:跟部门商务中心确认客户运费是否到帐,对于运费已到帐的客户,凭商务中心的放货通   知方能将“水路集装箱货物运单”传真予客户。
   客户凭此运单到目的港办理提货手续。如客户运费未确认运费到帐,商务没有确认通知放货,一定不   予客户传“水路集装箱货运运单”。

2、(DOOR—DOOR)条款:商务中心确认客户运费是否到帐,操作即安排送货工作。打印“送货委托单”   与“水路集装箱货物运单”一起传给目的港拖车公司,并电话落实是否收到,要求目的港拖车公司在   我司规定的时间内将货送到收货人工厂。如未有商务中心放货通知,不予客户安排送货。

六、与收货人联系是否有收到货物,确认目的港拖车公司送货的服务质量,司机是否准时到达。

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